KVKK Aydınlatma Metni
6698 SAYILI KİŞİSEL VERÄ°LERÄ°N KORUNMASI KANUNU (“KVKK”) AYDINLATMA METNÄ°
Ä°ÅŸbu Aydınlatma Metni, Åžirketimiz tarafından hizmet ve ürün sunduÄŸumuz MüÅŸteri’den elde edilen kiÅŸisel veriler 6698 Sayılı KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diÄŸer mevzuat kapsamında Åžirketimizce iÅŸlenmektedir. Ä°ÅŸleme; KVKK’nın 3. maddesinde kiÅŸisel verilerin kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, deÄŸiÅŸtirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması iÅŸlemleri olarak tanımlanmıştır.
A. TOPLANAN KİŞİSEL VERÄ°LER VE TOPLAMANIN YÖNTEMÄ°
Tarafınıza hizmet vermek, hizmetin devamlılığını saÄŸlamak ve hizmet kalitesinin takibi amacıyla yapmış olduÄŸumuz görüÅŸmeler, sözleÅŸmenin kurulması, imzalanması ve ifası amacıyla sözleÅŸmenin tarafı olan veya sunduÄŸumuz hizmetlerden yararlanan gerçek kiÅŸilere ait temin edilmesi muhtemel ad, soyad, nüfus cüzdanı veya ehliyet veya pasaport suretleri, doÄŸum yeri ve tarih bilgisi, adres, telefon numarası, e-posta adresi, banka ve kredi kartı hesap bilgileri, fotoÄŸraf, güvenlik kamerası kayıtları (CCTV), çaÄŸrı merkezi tarafından yapılan ses kaydı ve bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla kiÅŸisel veri tanımına giren her türlü veri aÅŸağıdaki koÅŸullar ve kapsamında Action SaÄŸlık Hizmetleri LTD. ÅžTÄ°. tarafından iÅŸlenmektedir.
B. KİŞİSEL VERÄ°LERÄ°N Ä°ÅžLENME AMAÇLARI
KiÅŸisel verileriniz Action SaÄŸlık Hizmetleri LTD. ÅžTÄ°. tarafından aÅŸağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kiÅŸisel veri iÅŸleme ÅŸartları ve amaçları kapsamında iÅŸlenecektir:
1. Ürün veya hizmetlerin kullanılması, satış süreçlerinin planlanması ve icrası, operasyon süreçlerinin planlanması ve icrası, satış sonrası destek hizmetleri aktivitelerinin planlanması veya icrası, sunulmakta olan hizmetin altyapı veya cihaz bakım, onarım, kurulum, yerinde servis gibi hizmetlerin tedariÄŸinde sürekliliÄŸin saÄŸlanması, ziyaretçi kayıtlarının oluÅŸturulması ve takibi,
2. Tarafınıza saÄŸlanan hizmetlere iliÅŸkin iÅŸlem ve iÅŸlerin yürütümü, sözleÅŸmesel edimin gereÄŸi gibi ifade edilebilmesi, hizmet kalitesi gibi hususların takibi,
3. Finansal ve muhasebesel kayıtların tutulması,
4. İzinli Kullanıcı Veri Tabanı Kayıt ve Elektronik Ticari İleti İzin Metnini kabul etmişseniz Action Sağlık Hizmetleri LTD. ŞTİ. ve İş Ortaklarının kampanya, promosyon ve benzeri pazarlama faaliyetleri kapsamında,
5. Bilgi Teknolojileri Ä°letiÅŸim Kurumu’na düzenli olarak ilgili mevzuat gereÄŸi yapılan bilgilendirme yükümlülüÄŸü kapsamında,
6. Ä°lgili Kamu Kurum ve KuruluÅŸları, Noterlik, Mahkeme ve Savcılıklar’a bildirim zorunluluÄŸu ve Action SaÄŸlık Hizmetleri LTD. ÅžTÄ°.’nin hukuken haklarını korumak amacıyla her türlü yasal merci nezdinde yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
7. Ä°ÅŸ ortakları ve diÄŸer altyapı tedarikçilerinin nezdinde iÅŸlem tesisi, kurulum, bakım ve benzeri iÅŸlemler için güvenlik ve kimlik tespiti amacı ile bu ilgililerin bilgilendirilmesi,
8. Ödemelerin yapılabilmesi sebebiyle yazılı sözlü iletiÅŸim kurulması,
9. Adli ve idari makamlarca talep edilmesi halinde bilgi verilmesi,
10. Sair her türlü yasal zorunlulukların yerine getirilmesi.
C. KİŞİSEL VERÄ°LERÄ°N KÄ°MLERE VE HANGÄ° AMAÇLARLA AKTARILABÄ°LECEĞİ
KiÅŸisel verileriniz, Action SaÄŸlık Hizmetleri LTD. ÅžTÄ°.’nin ticari olarak varlığını sürdürebilmesi ve yukarıda belirtilen amaçların gerçekleÅŸtirilmesi amacıyla KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kiÅŸisel veri iÅŸleme ÅŸartları ve amaçları çerçevesinde;
1. Grup ÅŸirketlerimiz ve iÅŸtiraklerimize, hissedarlarımıza ve yönetim kurulu üyelerimize, ÅŸirket yetkililerimize,
2. Åžirketimizin bağımsız denetçilerine, mali müÅŸavirlerine, tedarikçilerine, danışmanlarına, avukatlarına, çalıştığımız bankalara, bu bahsi geçen tarafların yetkili çalışanlarına,
3. Adli ve idari makamlara, hukuken yetkili kamu ve özel kurum ve kuruluÅŸlarına,
4. Yurtiçinde ve yurtdışındaki Ä°ÅŸ Ortakları’na, izinli veri tabanı metnine onay vermiÅŸ olması halinde kampanya, etkinlik ve organizasyon yetkililerine, aktarılabilecektir.
D. KİŞİSEL VERÄ°LERÄ°N DOÄžRU VE GÜNCEL TUTULMASI
KVKK’nın 4. maddesi uyarınca; Veri Sorumlularının kiÅŸisel verileri doÄŸru ve güncel olarak tutulması yükümlülüÄŸü gereÄŸi; Ä°lgili KiÅŸi, Åžirketimizle paylaÅŸtığı kiÅŸisel verilerinin doÄŸru olduÄŸunu ve deÄŸiÅŸiklik olması halinde güncellemeyi taahhüt eder ve güncel kiÅŸisel verilerin Åžirketimize bildirilmemesinden kaynaklı olarak herhangi bir hak talep etmeyeceÄŸini kabul ve beyan eder. Ä°lgili kiÅŸi, doÄŸru ve gerektiÄŸi takdirde verilerinin güncel olmasını saÄŸlamak amacıyla Åžirketimiz tarafından belirli periyotlarda kendisiyle, iletiÅŸime geçilmesini kabul ettiÄŸini beyan eder.
E. SAKLAMA SÜRESÄ° ve Ä°MHA
Ä°ÅŸbu sözleÅŸme kapsamında iÅŸlenen kiÅŸisel veriler sözleÅŸmenin sona ermesini müteakip ilgili mevzuat gereÄŸi 10 yıl saklanır ve taraflardan birinin bu 10 yıllık süre içinde herhangi bir dava açmaması halinde 10 yılın dolumunu müteakip 180 gün içinde imha edilir.
F. KİŞİSEL VERİ SAHİBİ İLGİLİ KİŞİNİN 6698 SAYILI KVKK KAPSAMINDA HAKLARI
6698 sayılı KVKK’nın 11. Maddesi kapsamında herkes veri sorumlusu sıfayı ile Action SaÄŸlık Hizmetleri LTD. ÅžTÄ°.’ye aÅŸağıdaki hususlarda baÅŸvurma hakkına sahiptir:
1. KiÅŸisel veri iÅŸlenip iÅŸlenmediÄŸini öÄŸrenme,
2. KiÅŸisel verileri iÅŸlenmiÅŸse buna iliÅŸkin bilgi talep etme,
3. KiÅŸisel verilerin iÅŸlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öÄŸrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kiÅŸisel verilerin aktarıldığı üçüncü kiÅŸileri bilme,
5. KiÅŸisel verilerin eksik veya yanlış iÅŸlenmiÅŸ olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. 6698 sayılı KVKK’nın 7. maddesi uyarınca, bu Kanun ve ilgili diÄŸer kanun hükümlerine uygun olarak iÅŸlenmiÅŸ olmasına raÄŸmen, iÅŸlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kiÅŸisel veriler resen veya ilgili kiÅŸinin talebi üzerine öngörülen ÅŸartlar çerçevesinde kiÅŸisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. 5. ve 6. Maddeler kapsamında bentleri uyarınca yapılan iÅŸlemlerin, kiÅŸisel verilerin aktarıldığı üçüncü kiÅŸilere bildirilmesini isteme,
8. Ä°ÅŸlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kiÅŸinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. KiÅŸisel verilerin kanuna aykırı olarak iÅŸlenmesi sebebiyle zarara uÄŸraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
F. Ä°LGÄ°LÄ° KİŞİNÄ°N HAKLARI ve HAKLARINI KULLANMA YÖNTEMÄ°
KiÅŸisel veri sahibi “Ä°lgili KiÅŸi”, KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesinde yer verilen haklarını ve taleplerini Action SaÄŸlık Hizmetleri LTD. ÅžTÄ°.’ye www.serotonin.com.tr adresinde yer alan BaÅŸvuru Formunda yer verilen usule uygun olarak doldurmak suretiyle bildirebilecektir.